河南玖川旅游观光车有限公司是一家新型旅游观光车研发设计销售于一体的新型企业,所售车型产品均获得了国家质量监督中心的生产认证和许可,以“绿色环保、质量可靠、服务周全”为特色,主要产品有电动观光车、电动巡逻车、电动老爷车、高尔夫车、电动看楼车等 产品性能参数整机整备质量 500kg 额定载客人数 4人 长宽高 3200*1200*1800 较小离地间隙 114mm 轴距左(mm) 2490mm 轮距( mm) 860/970mm 较小外侧转弯半径 4000m 较大运行速度21Km/h 较大行驶坡度10% 制动距离≤4m 发动机(电机) 郫定功率5kW 座位数/个4座 交流电机 5KW电机 真空轮胎18*85-8 制动器 180mm 电池 4 EVF 150A 售后服务承诺 一、 凡我公司生产的电动车,将实行终身服务。在“三包”期内出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在**时间里组织维修,视情况收取相关费用; 二、我公司拥有一支**、反应迅速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信息开始,4小时内给予答复,河南地区内24小时到达现场,外省市72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对轻微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决; 三、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料,对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访;